Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez SmileErgo, nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom.
  • Adresse e-mail.
  • Numéro de téléphone.
  • Informations transmises via les formulaires de contact.
  • Adresse IP.
  • Informations relatives au navigateur et à l'appareil utilisé.
  • Données de navigation (cookies et statistiques).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

  • Répondre à vos demandes.
  • Assurer le fonctionnement du site.
  • Améliorer nos services.
  • Mesurer l'audience du site.
  • Garantir la sécurité de la plateforme.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Traitement Base légale
Réponse aux demandes de contact Exécution de mesures précontractuelles
Analyse statistique Consentement
Sécurité du site Intérêt légitime
Respect des obligations légales Obligation légale

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux exigences légales applicables.


6. Partage des données

SmileErgo ne vend jamais vos données personnelles. Certaines informations peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance, l'analyse d'audience ou le fonctionnement du site, dans le respect du RGPD.


7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l'effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition.
  • Droit à la portabilité.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'assurer son fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir davantage, consultez notre Politique de Cookies.


10. Transfert international

Lorsque certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne, SmileErgo veille à ce que les transferts de données soient encadrés par les garanties prévues par le RGPD.


11. Modifications de cette politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.


12. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via la page contact.